TG Tasks предоставляет гибкую политику возврата для защиты ваших интересов. Ознакомьтесь с условиями оплаты, подписками и процедурой возврата.
Telegram Stars
TG Tasks принимает оплату исключительно через Telegram Stars — встроенную валюту Telegram. Это безопасный и удобный способ оплаты прямо в приложении.
Доступные тарифы:
Подписка возобновляется автоматически по истечении периода. Чтобы отключить автоматическое возобновление, используйте команду /cancel_subscription в боте или свяжитесь с поддержкой.
Что включено:
По окончании пробного периода подписка переходит на выбранный вами тариф.
Условия возврата:
Возврат средств производится в течение 48 часов с момента покупки, если услуга не была использована. Запросите возврат через команду /refund_request или напишите в поддержку.
Если вы использовали сервис (создали задачи, установили напоминания, экспортировали данные), возврат невозможен.
Как запросить возврат:
Время обработки: 5–7 рабочих дней. Средства вернутся на ваш Telegram-кошелёк.
Возврат не производится, если:
Вы можете отменить подписку в любой момент командой /cancel_subscription. Доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода.
После отмены вы вернётесь на бесплатный тарифный план с ограниченными функциями.
При изменении цен мы даём уведомление за 14 дней. Существующие подписки остаются на прежней цене до момента возобновления.
Свяжитесь с нами:
Email: khasandanil@gmail.com
Telegram: @Quantumirrow
Команда TG Tasks готова помочь с любыми вопросами о платежах и возвратах.
TG Tasks provides a flexible refund policy to protect your interests. Learn about payment methods, subscriptions, and the refund process.
Telegram Stars
TG Tasks accepts payment exclusively through Telegram Stars — Telegram's built-in currency. This is a secure and convenient way to pay directly within the app.
Available plans:
Your subscription automatically renews at the end of each billing period. To disable auto-renewal, use the /cancel_subscription command in the bot or contact support.
What's included:
After the trial period ends, your subscription will convert to your chosen plan.
Refund conditions:
Refunds are issued within 48 hours of purchase if the service has not been used. Request a refund using the /refund_request command or contact support.
If you have used the service (created tasks, set reminders, exported data), a refund is not available.
How to request a refund:
Processing time: 5–7 business days. Funds will be returned to your Telegram wallet.
Refunds are not issued if:
You can cancel your subscription at any time using the /cancel_subscription command. Premium access remains active until the end of your billing period.
After cancellation, you will return to the free plan with limited features.
We provide 14 days notice before any price changes. Existing subscriptions retain their current price until the next renewal.
Get in touch:
Email: khasandanil@gmail.com
Telegram: @Quantumirrow
The TG Tasks team is ready to help with any questions about payments and refunds.